GESTIONE DEI RECLAMI
L’efficacia della procedura dei claims dipende dall’osservazione delle condizioni contrattuali e legali applicabili, in particolare dal tempestivo adempimento agli obblighi formali e legali contenuti nel contratto. La corretta gestione della procedura dei claims permette di risolvere le controversie in base al contratto comportando la riduzione o l’eliminazione dei lunghi e costosi contenziosi.
Abbiamo una ricca esperienza nella gestione dei claims, maturata nel corso di realizzazione degli investimenti stradali, opere architettoniche e tecnologiche e delle strutture di gestione dell’acqua e delle acque reflue.
Abbiamo sviluppato il nostro sistema informatico per la conduzione di una segreteria virtuale, offrendo il flusso dei documenti elettronici nonché la gestione dei compiti e del team. Tale gestione di informazioni assicura una risposta rapida ed un’azione efficace. La raccomandazione dei nostri clienti è per noi il miglior voto e nello stesso tempo una conferma dell’efficacia della nostra attività.